2020 年的开端可能是美好的，但很快事情就失去了控制。致命病毒造成了严重破坏，迫使全球零售商店、办公室和机构大规模关闭。从那时起，一切都变了。在企业部门采用在家办公文化的同时，其他商业机构也在努力应对危机，同时不间断地为客户提供服务。
无论企业属于哪种类型，连接制造商和最终消费者的都是供应链和物流。无论您是零售商还是制造商，都必须不断发展以满足不断变化的需求，从而应对全球供应链的挑战。影响物流业的因素有很多，因此物流业也面临着一系列挑战。
以这个问题为讨论核心，我们现在来探讨一下 供应链行业 在特定时代所经历的一切。
2020 年供应链面临的最大挑战
- 缺乏透明度
所谓透明度，是指产品从装运到交付的整个过程都具有可追溯性。简单地说，它要求企业对供应链有全面的了解。此外，组织必须有能力在其工作区内外传递这些信息。
透明度备受关注的唯一原因是客户。麻省理工学院斯隆管理学院（MIT Sloan School of Management）的研究表明，如果公司提供供应链透明度，消费者愿意为产品支付更多的钱。因此，重要的是要调整你的运营，并采取措施使你的供应链透明化。
- 数字化转型不力
数字化转型是当务之急。尽管供应链行业是一个手工操作的行业，但它需要重新考虑整合技术和相应的解决方案，以加快日常运作，提高生产率。供应链活动的数字化使领导者能够轻松地与客户建立个人联系，了解他们的喜好，并采取相应的行动。
APQC 的一项调查显示，83% 的供应链行业正走在转型的道路上。然而，变革的步伐缓慢，完全缺乏一致性。墨守成规的传统纸笔模式降低了效率，也让人望而却步。考虑到 COVID-19 危机，数字化转型的必要性已经上升，行业需要尽早做出改变。
- 取代传统的库存策略
长期以来，供应链行业一直采用传统的库存战略。根据这种方法，在起草新战略时会考虑过去的表现。虽然这种方法在过去行之有效，但它并不是 2020 年的最佳运作方式。这里的主要问题是这种方法不现实。也就是说，它没有考虑到突发事件。
我们需要的是一种由外而内的方法，通过对数据的持续监控和分析来做出决策。供应链优化是一个巨大的挑战，因为各行各业在数字化转型方面都相对滞后。 在特定的时代，处理不可预测的情况是必须的，这就是为什么他们需要摒弃传统方法的原因。
- 全方位渠道存在
如今，全渠道存在已成为各行各业的常用语。虽然这个词看起来没什么意义，但它确实很有意义。如今，消费者从多个渠道和不同市场购买商品。随着渠道数量的增加，在每个渠道上出现的需求也随之增加。
应对和解决这些平台各自面临的挑战是一项艰巨的任务。电子商务网站的用户寻求最后一英里配送，而传统零售商则希望供应链行业能在大都市附近设立最后的仓储点，以便快速供货。要想在这场争夺战中脱颖而出，供应链管理者必须在运营中采取灵活的方式。整个系统应快速运作，但要与市场需求保持一致。
- 数据不足
如今，数据蕴含着巨大的潜力，但无法收集、分析和研究这些数据却是供应链面临的最大挑战之一。客户的需求是动态的。为了满足他们不断变化的期望，供应链行业需要重新审视其基础设施，并部署能够存储和提取数据的云原生应用程序。
尽管企业正在利用传统的企业资源规划软件，但它并不能管理大量的数据。这里需要的是一个更智能的、技术驱动的系统，它不仅能分析数据，还能根据给定的数据提供相关的见解。这将帮助他们更快更好地做出基于数据的决策。当今世界的运作比现在更快一步。规范性分析已不再是新闻，供应链行业也是时候采用这种解决方案来建立一个更强大的模式了。
结论
很明显，供应链部门正在努力解决各种问题，以求生存。为了使您的供应链变得稳健并面向未来，您必须重新调整战略，努力改善供应链系统。在这样一个不确定的时代，脆弱性已经上升，唯一的应对方法就是顺应变化。评估现有的基础设施，开始纠正错误，弥补差距，并加强渠道建设，以应对新常态。
